Chính Sách Giao Hàng & Bảo Quản Lễ Vật

1. Khu vực phục vụ giao mâm cúng

Mâm Đồ Cúng phục vụ giao mâm cúng trọn gói tận nơi tại toàn bộ khu vực TP. Hồ Chí Minh:

• Khu vực Nội thành (Phí giao 30.000đ): Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 10, Quận 11, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú.
• Khu vực Cận nội thành (Phí giao 50.000đ): Quận 2, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 12, Quận Bình Tân, TP. Thủ Đức.
• Lưu ý: Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ giao mâm đồ cúng tươi nóng đến các huyện ngoại thành xa (Nhà Bè, Củ Chi, Cần Giờ, Hóc Môn, Bình Chánh) do yêu cầu nghiêm ngặt về nhiệt độ và thời gian giữ nóng thực phẩm.

2. Thời gian đặt trước (Lead Time)

Nhằm đảm bảo toàn bộ lễ vật (xôi, chè, gà luộc, heo quay) được chế biến mới trong ngày và giao nóng đến tận bàn cúng của gia chủ, quý khách vui lòng đặt hàng trước tối thiểu 24 giờ so với giờ cử hành nghi lễ.

3. Khung giờ giao hàng trong ngày

Hệ thống hỗ trợ 9 khung giờ giao linh hoạt từ sáng sớm đến chiều:

• 07:00 – 08:00 | 08:00 – 09:00 | 09:00 – 10:00
• 10:00 – 11:00 | 11:00 – 12:00 | 13:00 – 14:00
• 14:00 – 15:00 | 15:00 – 16:00 | 16:00 – 17:00

Nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ trước khi xuất bến 15–30 phút để quý khách chủ động sắp xếp không gian đón lễ.

4. Quy cách bảo quản và đóng gói chuyên dụng

• Mâm cúng được xếp cẩn thận trong thùng bảo ôn giữ nhiệt chuyên dụng, đảm bảo xôi chè và thức ăn luôn ấm nóng khi bày lên bàn.
• Hoa tươi, trái cây ngũ quả được bọc màng bảo vệ, cố định vững chắc, không dập nát trong quá trình di chuyển.
• Gửi kèm đầy đủ chén đũa, ly rót, đèn cầy, nhang trầm và bài văn khấn chuẩn phong tục.